经营管理课程体系

护士长的激励艺术   课时:6H

护士长的激励艺术课程背景:护士长在科室中承担管家的角色,不但要管好科室财、物,管好护理人员,并且要跟科主任、医生和其他部门进行密切合作。在这个医患关系高度紧张的年代,无论从技术上还是心理上都对护理工作提出了更高的要求,这要求护士长不但要有很高的业务能力,还要有高超的管理艺术,能激励下属,让她们做好护理工作,维护好医患关系,为医院发展添砖加瓦。但是护士长往往在

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医院中层干部的激励艺术课程背景:医院的每个中层干部都必须带领其下属共同完成自己分管的工作,这其中中层干部主要起领导、指挥、协调、监督的作用,具体工作主要靠下属完成,这就涉及到如何调动下属的积极性的问题,如果下属工作积极性不高,就会直接影响到中层干部所属部门的整体业绩。调动下属的积极性就是激励下属,是管理的核心内容。医院的很多中层干部在这方面存在困难,这是因为

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医患沟通艺术   课时:6H

医患沟通艺术课程背景:医患纠纷是每个医院都头痛的问题,虽然这跟整个社会在医疗方面的矛盾被集中到医院有关,但也跟医护人员本身的沟通意愿和沟通技能有很大关系。据调查,80%的医患纠纷都是由于沟通不良引起的,如果沟通良好,这些纠纷就会减少甚至不会发生,所以加强医患沟通的训练是非常重要的。医患沟通不良,从医护人员的角度讲,主要有两个方面的原因,一是医护人员不愿意或者

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授权与激励-鲍爱中   课时:6H

课程对象:希望提升授权水平并能最大程度激发员工潜力的所有管理者。课程目标:了解有效授权者具有的心态;了解被授权者必须具备的条件;掌握授权与控制的相互关系及平衡;了解激励下属的原则与技巧;了解激励下属的方法与策略;第一部分有效授权给下属足够的空间第一单元该放手时就放手不要抢下属的事做学会换位思考将授权进行到底第二单元授权之道授权前应该具有的心态被授权者的6个必

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(1天)课程对象:所有面临强大压力的管理者及员工。课程目标:对压力有清楚地认知;了解压力产生的来源;掌握减轻压力的方法;应该具备的工作及生活态度;如何不断提升自己;通过探讨情绪的来源,了解自己对人、对事态度的由来;通过改变自己的信念、价值观、行事方法改变对事物的看法,从而改善自己的情绪状态;通过学习改变心态、改变语言方式及心理学的小技巧,消除、转变、运用自己

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创新思维训练-鲍爱中   课时:12H

(2天)课程对象:所有希望了解、提升自我创新意识、能力的人;课程目标:了解我们传统思维的局限性了解思维与创新思维的内涵;了解经典思维的运用;了解实用、有效的思维方式;了解六顶思考帽的集体思考的过程与作用授课方式:案例分析+情景模拟+游戏互动课程大纲:第一单元国人的传统思维道具演练:打开创新思维之门谁扼杀了中国人的创新思维消极自保思维惰性思维永远打不开局面消灭

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卓越领导力-尚旭东   课时:6H

卓越领导力课程大纲领导力(Leadership)就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等,这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和,领导能力是领导者素质的核心。课程目标:一、了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;二、培养

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中高层管理提升-成就卓越的中高层管理者课程大纲背景中高层在企业里担当承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好,上司不欣赏;团队没领导好,下属不开心;同事合不来,工作难开展;现实中企业中高层面对的五个管理对象:上司、下属、同事、客户、自己。任何人的权力都是有其极限的,你的地位再高,有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有老板的支持,你就很难获得成功。当

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看影视学管理   课时:6H

看影视学管理--看《亮剑》领悟领导力与执行力主讲老师尚旭东培训时间1-2天(6-12小时)培训对象高、中层管理人员参训人数适宜中、小班(40-80人)培训方法影视(视频片段)分解教学+课堂讲授+案例分析+课堂研讨开课形式中、小型公开课,企业内训等课程开发背景及适用对象看电影只是为了娱乐吗?你在看影视的时候想到过工作中出现的难题吗?工作和生活中遇到困难,你参考

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打造高绩效卓越团队   课时:12H

打造高绩效卓越团队(标准版:12课时)【课程概述】帮助学员明确高绩效团队应具备的要和特性,了解挖掘团队潜能的基本方法和技巧,加深对团队管理的认识,通过有效的沟通和激励手段强化团队成员之间的凝聚力,提高团队的协作和沟通能力,使得团队能够最大的发挥其效能。让员工的个人价值观与企业文化、制度相统一;增强团队凝聚力,提升全员执行力、行动力、学习力;让员工以一个快乐、

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品牌服装渠道为王   课时:12H

品牌服装渠道为王(标准版:12课时)课程特色:生动形象,帮助学员在服装渠道领域快速起步、拓展定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关,达到学以致用,发挥最大实效性。导入:服装业渠道的价值是无限的服装业渠道是企业的生命线小游戏:用渠道组词第一章品牌服装渠道基本篇一、渠道的概念及作用1、概念2、4P理论3、作用二、对渠道认识的误区1、轻视渠道2、

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《精益三标体系精益化管理的基础,运营质量提升的保证》讲师:李见明学时:6-12学时课程描述:你是否经常为员工错、漏、忘导致品质不稳定,而招致客户投诉而烦恼?你是否经常为内部运营低效,产品交期赶不上,而遭到客户的投诉而烦恼?你是否经常为各部门扯皮,只靠人际关系而没有一种有效的方法来解决而烦恼?你是否经常为赶货,员工效能提不上去而烦恼?你是否会为老员工的离职,导

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一次做对三标体系精益化管理的基础,运营质量提升的保证讲师:李见明学时:6学时课程描述:你是否经常为员工错、漏、忘导致品质不稳定,而招致客户投诉而烦恼?你是否经常为内部运营低效,产品交期赶不上,而遭到客户的投诉而烦恼?你是否经常为各部门扯皮,只靠人际关系而没有一种有效的方法来解决而烦恼?你是否经常为赶货,员工效能提不上去而烦恼?你是否会为老员工的离职,导致品质

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卓越领导力高绩效领导者五项核心能力讲师:李见明学时:6学时课程描述:21世纪的竞争是人才的竞争,而具有领导力的人才是企业实现战略目标的稀缺人才,那么企业如何塑造具有领导力的人才呢?-每个人都希望自己成为有魅力的领导者,但温文尔雅或者聪慧睿智的魅力好像和组织需要的领导力无关;-每个人都希望自己的演讲充满激情,但这种让人怦然心动的技巧似乎也不是领导力;-每个人都

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如何做一名创造价值和快乐的班组长之一负债班组长转化资产班组长训练讲师:李见明学时:6学时课程简介:企业中存在的班组长现象:-态度消极、出工不出力、能拖就拖、能摸就摸-对公司文化不认同、经常迟到、早退,散布公司的谣言、影响员工士气,需要别人管教-工作经常心不在焉、不按照标准做事、出错频繁、严重影响产品和服务的质量,引起客户投诉-经常迟到、早退,刚上班就想到下班

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