打造狼性门店员工训练营

  培训讲师:李亚辉

讲师背景:
李亚辉老师高级门店运营、管理专家中研国际零售顾问中研国际零售讲师团讲师零售门店业绩倍增第一人交通大学管理学院特邀讲师中国零售终端过程管控专家国家高级注册职业培训师中国终端店铺标准领导者中国零售协会特聘营销讲师2013年50强零售培训师老师背 详细>>

李亚辉
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打造狼性门店员工训练营详细内容

打造狼性门店员工训练营

打造狼性门店员工训练营
【授课时间】2天
【授课对象】零售店长、核心员工
【授课方式】授课40%+演练30%+体验20%+互动10%
【课程背景】
纵观当今零售市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇,在
这个行业中,成交客户永远倡导的一句话是:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何
收获!
在日益加剧的2014年鞋服零售市场竞争中,作为一名销售人员如何在有限的时间内,开
展高效沟通,成功达成交易,快速赢得客户,需要突破一系列的销售障碍:
如何快速成为金牌门店销售王?
如何设定合适的个人销售业绩目标?
如何让自己快速具备专业的客户维护知识?
如何让自己是始终具备良好的职业心态?
如何练就精准销售绝活,让客户买单?
如何让挑剔的客户成为忠实的客户?
如何让客户主动转介绍客户给我们?
如何打造一支超级销售执行力销售团队?
如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队?
这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧,更需要一整套完备的销
售战术和经过训练的职业化销售团队,比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不
能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手,只有这样
才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得胜利!市场竞争不再是依靠传统的渠道多少而
获得胜利,不管你信不信,未来!已来。
【课程收益】
⎫树立明确业绩目标;快速提升销售能力;
⎫培养团队协作精神;掌握销售专业技能;
⎫提升团队职业心态;打造销售精英团队;
⎫掌握实战销售方法;实现业绩倍速增长。
⎫实战、实效、实用,即学即用的最高效课程!
【课程大纲】
一、狼性员工三大思维状态
1.主动思维
1)主动的基因
2)主动的根源
3)主动的行为
2.快变思维
1)快变的原理
2)快变的方法
3)快变的技能
3.荣誉思维
1)团队意识
2)业绩战况
3)团队配合
二、狼性员工四大角色
1.快乐服务者
1)热忱的态度---
2)自信的表情---
3)坦诚的交流---
4)个性化的服务---
5)坚持不懈的成交
2.仔细聆听者
通过关注---发问---聆听顾客需求
3.专业推荐者
通过询问---聆听---联想门店产品---快速行动
4.时尚配装者
牢记产品---场合引导---风格搭配---宣传推广
三、狼性员工五项成交
1.顾客分析---顾客分析、深度沟通率
1)三种顾客类型分解
2)三种顾客类型应对策略
3)讲解顾客深度沟通
4)演练顾客深度沟通话术
2.销售核心---“销”“售”“买”“卖”
1)“销”销自己
2)“售”售观念
3)“买”买感觉
4)“卖”卖服务
3.连带技术---连带点、话术、设置
1)设置连带技术的方法
2)门店磁石点的设置
3)门店连带点的设置
4)连带话术的现场设置
5)连带话术的现场演练
4.绝对成交---简单、快速、有效
1)直接成交法
2)示弱成交法
3)坚持成交法
4)分解成交法
5)“非销”成交法
5.门店成交技能
1)631法则
2)ABC法则
四、狼性员工实战演练
员工实战销售演练(2小时)
【备注】员工拿公司产品现场销售PK

 

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