《新任经理管理魔方》

  培训讲师:韩天成

讲师背景:
韩天成老师大客户销售专家销售罗盘®授权导师信任五环®授权导师销售路径图®课程开发者16年市场营销团队与管理实战背景现任:某世界500强家居建材企业市场大区销售总监曾任:百克环保科仪器销售团队经理曾任:德兰通讯科技有限公司大客户销售经理曾任: 详细>>

    课程咨询电话:

《新任经理管理魔方》详细内容

《新任经理管理魔方》

新任经理性格魔方
课程背景:
真正的领导者不在于拥有一个职位或头衔。因为在团队中你将面对的是一批人,他们千姿百态。有的比你年轻,有的比你资深年长;有的庸庸碌碌,有的才识过人;有的惟命是从,有的却桀骜不驯。
但你得把他们结合成为一个和谐的整体,在事业中创造业绩。作为一个管理者要想使员工追随你,除了了解自己的业务能力和努力以外,同时你还必须掌握一些最新的管理知识,管理方法和管理实用技巧帮助您在岗位上得到进一步的发展。
课程收益:
通过本课程将帮助管理者认清自己的工作职责,增进自己的人际沟通和解决问题的技能,并让管理者能系统地了解如何去触及员工的内心,对员工的需求进行全面分析和了解、掌握提升培养、激励团队和辅导下属的技能,从而加强管理者自身的领导力。
同时掌握一些行之有效的模板、工具、方法等,并有效运用,从而帮助管理者对个人及整个团队的高绩效进行打造和提升并在团队中形成良性的企业文化氛围。
课程时间:2天,每天/6小时
适合学员:公司或团队经理、主管、及高潜力管理人员
培训方式:授课、互动、小组练习、讨论、分享
课程大纲
第一讲:管理者的角色认知及职责
一、管理者的定位
1. 现代管理的演变
2. 如何拥有具备领导能力的管理者
3. 管理者的角色要求
二、管理者的5大职责
1. 目标计划
2. 员工发展
3. 领导控制
4. 团队激励
5. 辅导下属
第二讲:目标管理
一、什么是目标
1. 目标的作用
2. 对目标控制
3. 用目标控制
二、制定目标原则
1. S 具体的
2. M 可衡量
3. A 关联性
4. R 可实现
5. T 有时间
第三讲:员工发展
一、帮助员工进行观念管理
1. 什么是拥有“职业化”思考的员工
2. 让个人从职业能力到个人品牌的路径
3. 怎样才能实现自己的职业规划
二、帮助员工进行态度管理
1. 工作是什么?我们为什么工作?
2. 怎样理解个人和公司价值观的一致
3. 如何让个人远景和公司远景更好的结合
第四讲:领导控制
一、我们需要什么样的员工
1. 为什么要帮助员工做精神管理
2. 做精神管理的切入点
3. 管理者的立场
二、了解员工的需求
1. 员工到底要什么
2. 马斯洛需求理论
三、员工的满意度我了解吗?
1. 互动:员工抱怨怎么办?
2. 赫兹伯格双因素理论
第五讲:团队激励
一、案例讨论:攻打约克庄园
1. 激励的期望值
2. 激励的认知四条
3. 激励的误区
二、激励三步骤
1. 自我激励
2. 建立 — 发现 — 肯定的流程
3. 感谢 — 表扬 — 批评的技巧
4. 如何判断及调整我们的团队氛围
三、管理的工具
1. 常用的非物质激励的12种方法
2. 12种方法的使用及误区
第六讲:辅导下属
一、认识辅导
1. 辅导的定义
2. 辅导的误区
二、陪同辅导
1. 陪同辅导的步骤
2. 陪同辅导的常见失误
三、一对一辅导
1. 辅导的流程及技巧
2. 辅导的关键和结果
四、管理者的领导风格
1. 高压式、权威式与组织式
2. 民主式、前导式与教练式
3. 如何运用领导方格管理员工

 

韩天成老师的其它课程

销售罗盘©——大客户策略销售课程背景:当面对一个大项目,销售困惑:接下来该找谁、做些什么呢?该做的都做了,客户不签单,怎么办?赢单还凭“关系”、靠“运气”吗?怎么做才能赢单?经理想:这单情况如何、赢率多少、何时签单?申请专家支持,要费用,批还是不批?重要项目不放心,还是我上吧!总裁和营销高管:这季度业绩到底能完成多少?Review时谁在讲故事、吹泡泡?除了靠

 讲师:韩天成详情


信任五环©课程背景:在日常销售中,很多客户经理经常会遇到如下问题和困惑:1.有效商机不足2.right571500很难约到客户,特别是高层3.见客户不知道说什么4.把握不好客户心理,不知道客户在想什么5.客户总说没需求、不需要我们的产品6.项目进度缓慢,无法按计划推进7.我们认为方案很有价值,客户却不这么认为8.如何清晰地告诉客户我们的优势9.如何控制进程和

 讲师:韩天成详情


让销售职业化——营销团队职业竞争力提升训练课程背景:彼得.德鲁克说过,二十世纪最重要的事情时人口革命,而人口革命中更重要的是劳动力由体力转变为主要从事知识劳动。也就是人们在介绍自己的时候不再是以组织的名称来介绍自己,比如:我是西门子的,而是取之以某方面的专业知识来表明自己的身份,比如:我是做销售的,我是搞互联网的。人们越来越多的往自己身上打印着职业化的标签。

 讲师:韩天成详情


项目型销售课程背景:销售人员在做项目或是单子的时候思路不够清晰,例如:本次拜访目的如何了解信息客户决策流程项目关键人是谁如何判断项目的进展和可操作性……销售人员在项目中技巧比较缺乏,例如:如何和客户建立信任如何了解客户的需求怎样才让客户接受我们的产品当客户有异议的时候我们又应该如何去处理你有多大把握拿下这个单子哪些项目在朝签单的方向前进,哪些在远离……迄今为

 讲师:韩天成详情


大客户销售课程背景:随着企业销售规模的逐步扩大,会出现一个必然的现象——一小部分客户在你的生意中起到了非常大的作用,这部分客户对于企业的生意提升,乃至企业的生存起着至关重要的作用,那么如何针对这些客户特别是这种类型的潜在客户开展销售工作是一件十分重要的工作。大客户的定位、开发和维护是销售管理者不能忽视的一个重要话题,开发大客户是营销规划中一个非常重要的组成部

 讲师:韩天成详情


顾问式销售课程背景:在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰:1.你不断地向客户表达你有多么喜欢他,客户却认为你在浪费他的时间,而且不断地提醒你,来拜访他究竟有何目的2.当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你怎样表白你的产品比对手优秀,客户却只关心你的价格是否比对手更低3.你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值,但客户却对此视而不见4.客户的真正需求到底是什么为什

 讲师:韩天成详情


PSS专业销售技巧课程背景:专业销售技巧起源于美国销售心理学家E.K.Strong在20世纪20年代撰写的《销售心理学》。这部著作奠定了以后长达半个世纪的销售学习课程,其核心发展至今即为人们熟知的专业销售法(ProfessionalSellingSkills)。但是,随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品、市场和销售方面的知识,对销售人员和需求方案也有越来

 讲师:韩天成详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有