执行力大纲2天

  培训讲师:邹元欣

讲师背景:
邹元欣老师î讲师背景n现任众信易诚保险代理股份有限公司(股票代码835641)HR总顾问n宝健(中国)外企HRn资深管理实战培训师n清华大学对外合作项目组专家n国家西部经济开发研究院高级研究员n清华大学、北京大学、北京经济管理干部学院、首都 详细>>

邹元欣
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执行力大纲2天详细内容

执行力大纲2天

执行力提升课程大纲
一、课程说明:
执行,是企业永远的话题。
好的战略必须要有好的执行,没有执行,结果等于“0”!但是企业执行力的提升却不
是一件简单的事情,原因就是执行力的提升涉及到的因素太多了。以下问题是诸多企业
存在的现实问题,也是各级管理者头疼的问题。
管理者对上、对下的定位错误导致有令不行有禁不止;
部门之间推诿、扯皮导致整体效率低下;
管理者对企业文化的不理解、不认同导致执行走样;
部门管理者没有养成良好的观念和思维习惯导致看问题偏颇;
集思广益解决问题的能力较弱;
上下目标不一致,横向目标不关联;
不爱倾听,不能换位思考不会下指令导致误解和麻烦不断;
对下属的行为和任务缺乏跟进;
……
要提升企业执行力,提升每一位管理者和员工正确的观念、心态和解决问题的能力
是非常重要的,只有每一个个体都能够表现出色,企业管理才能真正做到自主管理,企
业的执行力才能得到有效提升,这就是本次课程设置的出发点。
二、课程目标:
1. 使学员清楚团队执行力和个人执行力之间的关系
2. 使学员掌握提升团队执行力的方法
3. 使学员提升自我执行力的方法
4. 使学员掌握设身处地倾听的高效沟通的技巧
5. 使学员掌握“要什么”以及“如何要”的因果关系
6. 使学员掌握通过企业文化建设提升执行力的方法
三、课程主要内容
1. “我们”的执行力
1. 上下一致,横向关联
➢ 清楚“要什么”
➢ 清楚“怎么要”
➢ 要有高目标
➢ 上下一致,横向关联
2. 让属下长处嫁接
➢ 群策群力的作用与做法
➢ 视频:手推车设计的长处嫁接
➢ 4P(POWER/POPULAR/PEACE/PERFECT)个性特征与相处之道
➢ 贝尔宾八种不同的团队角色长处嫁接
3. 对下属任务的跟进与教练
➢ 分派任务案例:小丽接机
➢ 分派任务的五大要素
➢ 分派任务时常见问题分析
➢ 视频赏析:分派任务
➢ 把责任的猴子退回下属
➢ 2W双周轮跟进工具及其在企业中的应用
4. 从维护和建设优秀的企业文化方面入手
➢ 文化对企业长期经营业绩有推动作用
➢ 企业文化要有什么样的客户理念
➢ 企业文化要有什么样的质量理念
➢ 企业文化要有什么样的创新理念
➢ 企业文化要有什么样的协作理念
➢ 企业文化要有什么样的沟通理念
➢ 企业文化要有什么样的人才理念
➢ 企业文化如何落地的“解冻——再冻”

2. “我”的执行力
1. 选择正确的思维框架
➢ 现有观念,后有结果
➢ 做决策以原则为中心
➢ 修炼自己的价值观
➢ 关注可改变的方面
➢ 反求诸其身:从自身找原因
➢ 在产能上下功夫
2. 从驱动因素方面入手
➢ 提出问题有时候比解决问题更重要
➢ 苏格拉底式的提问
➢ 界定问题人们常犯的三个方面的错误(太大、太多、非根本)
➢ 思路要清晰:逻辑树MECE
➢ 从关键驱动因素方面入手
➢ 抓关键的少数
➢ 找原因的5个WHY
3. 高效表述与3倾听
➢ 思路清晰
➢ 两个神奇的数字
➢ 3F倾听(FACT、FEEL、FOCUS)
1. 创新设计思维
➢ 创新设计的三大步骤:启发、构思与实施
➢ 创新设计思维的特征
➢ 棉花糖游戏
➢ 客户旅程地图(角色互换)
➢ 原型设计
➢ 创新设计思维的六大过程(范围、探索、构思、合成、原型、价值)
➢ 未来/现状/瓶颈/想法
➢ 头脑风暴的工具及其练习


培训时间:2天 (6小时/天)
培训人数:

 

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