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徐明明老师
徐明明 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:商务礼仪 服务礼仪 沟通技巧
  •  企业培训请联系董老师
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徐明明老师的内训课程

女性魅力形象打造【课程概述】 总有一种色彩,与生俱来;总有一种风格,适合于你。最绚丽的色彩,遇见最合适的你, 碰撞出最美丽的火花。你的风格,你做主。做独一无二的自己,成为最特别的一个。 你就是你。提升个人形象、素养及格调,让你在任何场合都游刃有余,绽放你的魅力!【课程对象】 1.对自身衣着色彩、风格不甚明确,欲穿着得体、高贵典雅者。 2.具有良好的生活情趣及优雅的美感追求者。 3.经常出席各种商务场合的职场白领、金领。 4.经常参加各种高端聚会的精英女性。 5.形象设计爱好者及形象顾问。 6.文化艺术

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服务意识与营销沟通技巧 (针对服务行业)课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。我们卖给顾客的不仅是商品,更多的是一种经历和体验,这一切都要通过优质的服务体现出来。要让顾客把这种感受记在心里,带回家里,陪伴在客户左右。这就有赖于每天工作在一线的服务人员。他们的一言一行就是最有效的品牌广告,比任何媒体、任何时段广告效用都大

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高尔夫礼仪【课程背景】 众所周知,高尔夫是一项绅士运动,那么球场上就需要一种绅士风度。绅士运动不 仅仅因为它的价格不菲,它的挥杆姿势潇洒迷人,他的球场环境优雅广博,更应该 体现在参加这项运动的人具有真正的绅士气派和风度。球品见人品,你在球场中表 现什么样,在日常生活中也大抵如此,没有人愿意跟球品很差的球友成为要好的朋 友。 高尔夫礼仪与行为规范并非可有可无,而是属于高尔夫规则不可分割的重要组成部 分。凡是不遵守高尔夫礼仪规范的属于“违规”,在正式比赛中,一般性的违反礼仪 会被“警告”,程度严重

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国际商务礼仪 【课程背景】 随着国际经济的全球化,国际间的商务交往日益频繁,国际商务礼仪的作用越来 越明显,越来越多的企业把给员工的国际商务礼仪培训提上日程,国际商务活动中的 礼仪不仅展现一个人的教养、风度、气质和魅力,更是展现企业形象的一张名片,走 出国门更是代表着国家的形象。《国际商务礼仪》课程从国际生活礼仪、国际商务礼仪 、国际餐饮礼仪等全方位、多角度对企业员工进行深入讲解和实战演练,让学员学会 立即就可以运用到国际商务场合中,提升个人竞争力,彰显企业形象,展现大国风范 。【课程受益】λ 掌握国际生活礼仪规范,在国外生活或

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服务沟通技巧课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。我们卖给顾客的不仅是商品,更多的是一种经历和体验,这一切都要通过优质的服务体现出来。要让顾客把这种感受记在心里,带回家里,陪伴左右客户。这就有赖于每天工作在一线的服务人员。他们的一言一行就是最有效的品牌广告,比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务意识和礼仪水平是关系到企业生存

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餐饮服务礼仪培训通过餐饮服务礼仪培训使得酒店员工了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态,运用良好的客户关系使客人感到宾至如归,提升酒店服务人员整体服务质量,树立酒店优质形象。餐饮服务礼仪培训课程大纲课程主题:餐饮服务礼仪培训课程时间:3—4天课程对象:餐厅服务人员 领班 主管培训方式:讲师讲授、多媒体教学、实物展示、学员现场实操、讲师现场示范指导等使 培训效果达到最佳。 第一天课程第一部分:服务礼仪概述礼仪的核心本质如何从内心改变自己,有恭敬心自然举止有度;服务员的工作态度提供优质服务的十大要素如何做一名合格

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