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连丽蓉老师
连丽蓉 老师
  •  所在地区: 河北 张家口
  •  主打行业:银行
  •  擅长领域:服务营销
  •  企业培训请联系董老师
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连丽蓉

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连丽蓉

连丽蓉老师简介

连丽蓉

银行业服务营销专家
农业银行天津市分行服务课程特聘专家老师
14年银行咨询、培训经验
培训学员超万人、满意度/返聘率98%
参与民生银行客户化2.0全国项目;参与中信银行总行荣耀动力零售客户经营队伍赋能全国项目;参与邮储银行黑吉辽三省网点营销效能提升全省项目;参与广东省工行服务竞争力全省项目
CVCC国家教育部高级银行服务礼仪培训师
中国(香港)金融培训创优学院特约讲师    


服务营销——银行网点服务营销一体化    

赋能服务品牌——中国银行业千百佳网点服务评价指标体系解读    

新员工入职——主动服务意识与服务技能提升    

消保于心——金融消费者权益与投诉处理技巧    


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