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田彩霞——礼仪服务和身心管理专家10年讲师经验，山东航空集团资深礼仪培训师、心理讲师航空公司服务产品研发负责人，所研发的“魅力鲁韵文化之旅”特色服务产品荣获第六届CAPSE航空服务奖18年空中飞行经验，曾荣获“十佳岗位标兵”“公司岗位能手”“优秀乘务讲师”等荣誉称号10年培训工作经验，为民航青岛监管局、青岛机场集团，上海民航职业技术学院等多家政府机关，企事业单位，学校的特聘讲师授课服务超 30家的政府机关、国央企、上市民企、银行超过 10家国企的特聘讲师，超过 100+场的实战培训经验，客户返聘率高高级心理咨询师【授课风格】问题导向，丰富的培训经验和案例沉淀，将工作经历、培训授课有效融合。礼仪结合心理，由内而外的调整学员状态，保持培训效果的持久性实战型导师，兼顾知识输入和技能提升，操作性强，注重学以致用。语言诙谐幽默，互动性好，善于调动学员积极性。【主讲课程】礼仪形象类：《商务礼仪》《银行服务礼仪》《医院服务礼仪》《航空服务礼仪》《公务接待礼仪》《政务大厅服务礼仪》心理类《情绪与压力管理》《高情商沟通》【服务客户】航空类：民航华东管理局 民航青岛监管局 民航浙江监管局 山东航空 东方航...详细>>
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