浅谈人力资源管理师含义与绩效管理意义

 作者:陈馨贤    21

     人力资源管理师(Human Resources Professional,HRP)指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自2003年开始,在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证,该职业已被国家列为实行就业准入制度的职业,规定从业人员必须持证上岗。


  作为一个人力资源管理师,我们应该具备那些职业能力?笔者从不同的资料了解作为一个人力资源管理师首先应该具备以下四点:


  其一、学历水平应达到硕士以上,要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的。


  其二、作为企业的人力资源管理师,如果没有新的思路,新的创造力,这将是致命的弱点。人力资源管理师要不断地为企业最高层提供战略性的意见。


  其三、作为人力资源管理师,既然知道某个问题很重要,就要通过直接上司,如人力资源部总监或总经理,直接下属,如招聘经理、薪酬经理等,使自己的影响传递出去。


  其四、人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来,其观点才有可能被公司决策层启用。而根据IPMA(中国)人力资源研究所的调查分析,随着人力资源地位不断提升,优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理专家,应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关法规政策之外,还应把其角色扩展为:


  1.业务伙伴,熟悉业务,参与制定业务计划,保证业务计划得到有效执行;


  2.领导者,发挥影响力,协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求关系;


  3.变革推动者,协助组织企业管理层有效的计划和应对变革。


  人力资源师的管理技能怎么提升?怎样做好一个人力资源师?怎么样能够掌握管理好自己的工作内容呢?其中,笔者着重介绍下人力资源师所要明白了解的绩效考核是什么?


  人力资源绩效管理在人力资源管理中日益凸显出特殊的重要性,因为人力资源绩效管理为企业如何提升核心竞争力提供了远景和方向。人力资源绩效管理对于企业的其他各项管理活动来说起到的是一种战略的指导作用,战略思想是人的各种观念的汇总,支配着人对其他各种管理活动的指挥。因为人是各项活动的管理主体,也是各项管理活动的执行者和监督者,只有把人分配到了最合适的位置上,才可以发挥人的最大才能,也就可以使得各项活动得以最佳的完成效果。


  人力资源绩效管理拥有当前其他资源所没有的素质,即协调能力,融合能力,判断能力,想象能力。人力资源绩效管理不但具有着传统的人力资源管理的各项行政活动和业务活动的职能,而切还具有了战略思想活动的职能。做好绩效管理的意义是什么?


  一、提高计划管理的有效性


  绩效管理首先是绩效计划管理,在绩效计划阶段,通过目标的层层分解,实现压力有效的向下传递,从而使得部门和员工的努力与公司的发展相协同,促进公司目标的达成;通过绩效反馈体系的建设,能保证计划的实施过程中及时地反馈信息并对计划进行及时地调整,对绩效的实施进行有效的管理;在绩效评估阶段,对绩效计划的实施结果进行准确的评估,并找出差距,分析原因,以利于对计划管理的改善。


  二、提高各级管理者的管理水平


  绩效管理的制度性要求强迫部门主管必须制定工作计划目标,必须对员工的工作做出评价,必须与下属充分的讨论工作绩效,并帮助下属提高绩效。通过制度化方法来规范每一位管理者的行为,从而有效提升管理者管理技能。


  三、暴露企业管理问题


  绩效管理过程中可以暴露出许多问题,如评估数据的获得、管理者的沟通技巧、目标制定的有效性、职责设置的清晰度和有效性等,而问题的暴露也会使企业找到其管理的方向。


  四、强化企业的聚焦能力、执行能力,提高企业快速反应能力


  绩效管理与目标管理相结合,通过确定公司、部门和员工个人的工作目标,确定公司、部门和个人的聚焦主题,并借助早会、晚会、三级会议体系、三级报告体系等行政手段,对绩效目标实施过程进行有效的控制,以强化企业的聚焦能力和执行能力,并进而提高企业整体快速反应能力。


  此篇文章讲述了人力资源师的含义以及其职责与人力资源师的技能之一绩效管理。人力资源管理师的技能包括了多种方面,其中,笔者着重介绍了其一的绩效管理,让企业中层管理者明白,绩效管理对待企业的发展,员工的发展和员工的工作态度都有着密切相关的联系。


陈馨贤
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