曾水良:中国民营企业变革管理(五)

 作者:曾水良    194

第十篇、文化变革“修道而保法”

企业要可持续发展,就必须不断完善企业的经营管理体系和企业文化.管理体系是硬件,文化则是软件,亦是企业的灵魂。

《孙子兵法。军形篇》善用兵者, 修道而保法,为胜败之政!故,清华长三角研究院民企研究中心专家曾水良认为,所以企业文化建设不要过于盲目、冒进,首要的是要改造顶层信仰、价值观可以培养某种新型文化,更重要的是建立“规则文化”。去企业法治化必须建立规则文化,而后构建企业管理系统。

政治学有这样一种基本理论——“任何一种类型的组织团体内都有两种发挥效力的基本力量,第一是组织力,第二是宣传力”。政党、宗教团体、国家、军队、企业莫不如此。一个组织必须形成一种对组员信仰的“动机权力”,给组员们灌输一种组织需要的思想观念,形成一种宗教般的思想力量,这种力量无坚不摧,这就是企业文化!

国民党军队与共产党的军队最大的区别是:共产党的军队党指挥军队,每个成建制的队伍都有政治部。政治部主要的功能是给军人灌输一种组织需要的思想观念,形成一种信仰的思想力量。

是故,清华长三角研究院民企研究中心专家曾水良认为,企业管理的变革必须高度重视变革目的性和系统性,尤其是人的思想观念。企业管理必须象军队一样,形成体系与建制以及建立信仰文化,从而达成其终极目的,就是为了实现企业的战略意图和战略目标。

1、改造顶层信仰、价值观

企业文化的形成和进步归根到底还是取决于企业最高当权者。改造顶层信仰、价值观可以培养某种新型文化,但这种文化如果要长期立足生根,则必须跟公司固有地方文化进行融合,才能成为一种永久的定势文化模式。清华长三角研究院民企研究中心专家曾水良认为,高层管理人员自身的行为必须符合总公司的理念信仰与现代化企业经营理念、主流价值观,且身教重于言教,必须以身作则。

2、借鉴军队“政治学习”模式

推进企业文化改造工程也应该借鉴学习军队“政治学习”模式。每当企业有重大异常情况发生,问题处理完毕后,就要组织公司全体相关人员就此事展开讨论、“政治学习”. 辩明是非、统一思想、端正态度,进行深刻反省,找出差距,提出措施,落实到位,使企业内部人员思想达到高度统一,从而建立企业自己信仰文化模式。

 

3、建立组织信仰文化

有形的东西最容易形成和改变,最难改变和形成的是无形的东西。而对事物发展起着根本作用的永远都是无形的东西――精神。在建立新型企业文化之前,企业必须先建立新型的思想观念-企业信仰、价值观.一个组织必须形成一种对组员信仰的“动机权力”,给组员们灌输一种组织需要的思想观念!清华长三角研究院民企研究中心专家曾水良认为,企业文化塑造的核心要提炼企业价值观、促使全员理解熟知公司的愿景与使命,并影响每个员工的价值取向。其宗旨是通过文化塑造,打造企业核心竞争力,提升团队向心力;

4、建立“学习型”组织

完善企业发挥效力的基本力量的功能,第一是企业组织力,第二是企业宣传力”。必须使企业逐渐发展为“学习型”组织,统一思想,端正认识。培养着眼企业可持续、可永续传承的本土化企业文化宣传干事,打造企业宣传力!通过组织学习,形成高度的思想凝聚力,形成一种看不见的战斗力同时,使得公司全体员工具有一种献身精神。

 

5、建立“企业文化原则”

建立企业信仰文化,就必须建立“企业文化原则”即“规则文化”,以消除未来必然出现的内部纷争和矛盾纠葛,形成高度统一的意志和思想,最后变成统一的行动.。编制《企业文化手册》,且必须制度化,“重塑企业信仰文化工程”的关键不在于编制出《企业文化手册》,而在于把公司的企业文化原则落到实处。《企业文化手册》制度化之后,重点就在于“执行落实”。上到总经理,下到清洁工,都必须牢记企业文化的内容和意义,只有这样,企业文化工作才能有真正效果。  

6、加大企业文化讲座 、宣传

首先进行企业文化培训,这一工作前期可以由企业管理顾问公司完成。而后可以由企业自行完成.。培训的目的是让公司全体人员知道,企业文化绝非“花架子”,而是关系到公司生死攸关的决定因素。企业高层可以根据企业实际状况有针对性地选择一些优秀书籍发给公司中层以上干部,讨论了本书的思想意义,交流个人感受。结合公司目前存在的相同类型的问题寻找原因,找出差距,提出解决问题的思路。清华长三角研究院民企研究中心专家曾水良认为,企业学习型组织的打造与形成,营造“批评与自我批评”及“向先进看齐”的学习新风;促使企业文化宣传舆论与学习组织力潜在的无形企业精神文化治理机制模型无孔不入、经久不衰; 

 

7、强化一流企业参观与交流

组织公司全体管理及技术人员参观一两家优秀企业,让他们学习该企业的企业文化、管理模式和管理制度。这样做的目的是在短时间内就给公司全体管理人员一种强烈的精神震撼,让他们感的到自己的企业与其他企业的巨大差距,只有感觉到明显的差距,才会对企业文化变革,立足自身,借鉴学习持积极态度。企业文化的最关键之处在于“以人为本” 以吸引人才,凝聚人才,打造企业一流的用人机制和平台。必须明白,人的改造本身是目的,而不是手段。   

综合以上,企业管理的创新与可持续性,必须高度重视管理系统性,组织伦理文化,尤其是人的思想观念。从根本上讲,企业文化是一种自然形成的过程,企业最高当权者的价值观决定企业文化形态,有什么样的顶层观念就会有什么样的企业文化。组织顶层的认同和支持才是最终决定企业文化的因素。企业文化从根本上不是靠建立起来的,而是靠企业最高当权者、职业经理人的行为与公司其他人员互动过程中自然形成的。

是故,建立企业文化,就必须建立“企业文化原则”即“规则文化”,以消除未来必然出现的内部纷争和矛盾纠葛,形成高度统一的意志和思想,最后变成统一的行动。清华长三角研究院民企研究中心专家曾水良认为,企业经营管理必须象军队一样,形成体系与建制以及形企业文化即“军魂”,而修道-建立组织信仰文化与保法-规则文化才能达成其终极目的,才能实现企业的战略意图和战略目标。

 

 

曾水良
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