漫谈暴力营销(三):冷战

 作者:雷永军    120

冷战是弱者的权利,也是没有钱的企业经常采用的营销方式。但是,冷战的结果,弱者大多数都会征服强大的对手。圣雄甘地就因此对抗英国殖民获得胜利。很多人说,甘地用的是非暴力,其实,我们看事物的本质,这种非暴力其实是最大的暴力。今天,这种思想在营销上也屡建奇功,成功的原因是消费者大多数都有爱心,大多数都同情弱者。

记得我上学的时候,班上有一个张姓的同学,平时十分懦弱。也记不得是因为什么事情,他居然惹恼了当时学校的一个小霸王,这个小霸王的父亲是当时县上的一个小领导,有一定的背景,而且这个小霸王长得身材魁梧,是学校篮球队的主力。小霸王在操场将张姓的同学揍了一顿,打得鼻青脸肿。本来这事情就到此为止了,可是张同学却不,他说打人不对,要小霸王必须公开向自己道歉。于是,他第二天下课就去县委小区找小霸王,让小霸王道歉。自然得到的不是道歉,是一顿好打。没有想到的是,他第三天又去找小霸王,小霸王将张同学又是一顿好揍。不可思议的是,第四天张同学又出现在县委小区,这次小霸王服软了,他不敢从大门进小区,翻墙进去回家了。第五天,张同学又来了,小霸王不得不服输,且接受了张同学提出的在全班同学面前书面给张同学道歉。

事后我了解到,小霸王打了张同学,在县委小区内引起极大的负面影响,小霸王的父亲因此受到了领导的批评,而小霸王当晚就受到了父亲的责罚。内外压力下,他不得不给张同学道歉。

在这个事件中,张同学一直挨打,但是却最终胜利了,是典型的冷暴力胜利。他通过冷暴力调动了营销中的传播资源。甚至惊动了县委书记。

蒙牛当年进入深圳也采取的是冷暴力行为,他们在很多高档社区门口不厌其烦地让消费者品尝,然后告诉他们我们是来自没有污染的大草原。一开始很多人还觉得没有什么?时间一长,大家都觉得这些年轻的孩子不容易,于是就去品尝一下,买一点,就是这样,市场最终打开了。

北京的三元也是如此。送奶上户为什么做得好。我举一个例子。前几天,我老娘来北京玩,看见三元的小姑娘天天在小区门口做试饮,最后老娘居然劝我定份奶。我说,咱家别人送的奶都喝不完,订奶干什么?老娘说,天气那么热,那孩子不容易啊。这居然也是营销的理由。我说,行,三元的牛奶其实是不错的。没有几天,老娘居然在小区给这个孩子发展了三个客户。原因是,我儿子是牛奶专家,他说三元的奶不错。

雷永军
 漫谈 冷战 暴力 营销

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