“智猪博弈”的团队建设启示

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 在博弈论经济学中,“智猪博弈”是一个著名的例子。假设猪圈里有一头大猪、一头小猪。猪圈的一头有猪食槽,另一头安装着控制猪食供应的按钮,按一下按钮会有一定单位的猪食进槽。如果是小猪按动按钮,则大猪会在小猪到达食槽前把食物全部吃光,如果是大猪按动按钮,则大猪到达食槽时只能和小猪抢食剩下的一些残羹冷炙。既然小猪劳动不得食,则小猪不会主动按钮,而大猪为了生存,尽管只能吃到一部分,还是会选择劳动(按钮)。那么,在两头猪都有智慧的前提下,最终结果是小猪选择等待。

  在企业团队建设中,如同“智猪博弈”的事情时有发生,通常叫做“搭顺风车”现象。因为,通常对团队的绩效激励来源于团队的集体绩效,那么弱者(小猪)主动劳动,可能换来的集体绩效的提高非常有限,并不能得到额外的奖励,那么弱者就会选择等待。而强者(大猪)为了得到额外的奖励只能选择主动劳动来提高集体绩效,而所得的绩效奖励又不得不与弱者共同分配。

  一、团队建设应与目标管理相结合

  团队建设能够促进集体绩效的提高,因此尽管会有“搭顺风车”的现象,还是不应该左右我们对团队建设的关注。高的集体绩效以及恰当的绩效激励应与目标管理相结合。所谓目标管理,指的是一种程序或过程,它是企业与团队一起协商,根据团队的是明确定一定时期内的工作目标,并把这些目标作为团队运行、评估和奖励的标准。通过目标管理的过程,管理者应明确团队的工作目标、任务和进度要求,明确绩效的评定标准,否则不仅弱者会选择等待,强者也会选择等待,因为即使劳动也无法肯定会获取额外的奖励。

  二、团队建设中也应有竞争机制

 
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