考核指标设置培训之后的思考

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日升电器绩效考核指标的培训已经告一段落,虽然参会的部门负责人最终都能够按照我的指导学会了对下属员工考核指标的提取,但我还是不得不对自己的培训宣判失败。当然按照这次培训的目的——要让各个部门负责人学会指标提取,但是这次培训我的前期准备,讲解时的状态,培训的组织,讲解的程序等等都出现了问题。培训的主要问题如下:
  首先没有做好培训资料准备,培训需要选择一个自己最熟悉,自己讲解效果最好的课件。绩效培训资料我有两个不同的版本,两个版本的讲解方式不同,侧重点不同,我事前没有挑选好培训资料,一会儿讲这个版本,一会儿讲那个版本,结果没有一个版本我比较熟悉。其实我的考核指标的制定方法与这两个版本之间有很大的差距,这就需要在讲解之前选择最适合自己讲解的版本。但由于我过于懒惰,没有去整理自己的版本,随便讲哪一个版本对我来说都不会讲解透彻,这就直接造成在我讲解的过程当中不断跳过一些段落或者是把一些问题没有能够讲深刻。所以在培训之前,一定要考虑清除培训的总体的思路,一定要选择好自己比较熟悉的教材。虽然手头上有现成的教材,但这个教材毕竟不是自己写的,思路和自己的思路还是有一定差距的,这就需要在讲解之前把框架搭建好,然后选择合适的内容填充进去,这样才会让自己心里面比较有底气,否则用了别人的框架,没有自己的一套思路,这样的培训一定是凌乱的,倘若自己再没有完整讲演一遍,在现场讲解时就会出现重点不突出,详略不得当,思路不清晰的现象。在日后的培训中,需要自己重新把课件整理一遍,而不是再原来的讲演课件上进行简单的修改。同时我们的课件内容一定是要自己认为最有把握的,没有把握的内容自己在讲解的过程中就会容易出现纰漏。

  其次,培训之前最好进行一次全面的讲解。这次培训我虽然看了不少时间,而且也进行了一些演练,但是我到了最关键的那一段由于时间比较紧迫,只是简单看了一下,心里面默讲了一遍。其实默诵和大声讲演的效果是不同的,大声讲演很容易出现语言组织问题,而默诵更多的带有自己的理解,理解未必就能够很好地讲解出来,所以在培训之前一定要做好演练。同时在演练时一定要想好例子,并且每个话题准备一个例子,最多不要超过2个例子为最佳,否则你在讲解时一点出现紧张,由于自己准备例子太多,一旦对例子的熟悉程度不够,就会出现一个例子都讲不好的现象。

  培训的状态一定要好,无论自己的讲解出现什么问题一定要心静,更加要有自信,要把自己当作专家。其实在一开始讲课时,我就没有什么底气,甚至是有自暴自弃的感觉。当然这个原因的产生有很大的原因就是我对自己培训之前的准备并不满意,由于准备过多,又过于凌乱,脑袋当中就是一笔糊涂账,再加上客户的组织不到位,很多的中层没有及时感到,心中就又有了挫败感。由于自己对自己没有信心,也就没有讲课的状态,思维很不敏捷,思路也很不清晰,讲课根本进入不了状态,甚至是遗忘了前期的准备。所以在培训之前需要给自己打足勇气。不过在后来的讲课中采取相互探讨的方式,最终让我的培训目标得以实现,但过程的讲解我没有讲到位。

  培训需要事前、现场的完美配合,一旦有哪一方不到位,培训很难达到最终目标,同时在培训的过程当中需要自己能够及时选择灵活的方式来让听课的人员参与到培训当中来,真正达到培训的效果。
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