从“睡着了,你就会失败”谈企业与人生经营

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在这个商业氛围浓郁、竞争形激势烈的社会,要生活得滋润、洒脱极其不易,在我所认识的许多企业家中,他们之所以成就事业,并不是像影视剧中描写的整日里穿梭于美食与美酒,徜徉于高尔夫与奢侈品。实际上,他们的日子要远比常人辛苦得多,基本上每天工作时间都在12小时以上,很少有机会享受我们想象中富豪那种一掷千金与生俱来张扬的本性。这也因此验证了一个人的成功,只有吃尽苦中苦,方为人上人的说法,当然,由于各种各样的原因,也确实有一些企业老板做得过分,玩火过头,我想,有这样的人品老板想必事业也是不会长久的,这话迟早总会在某些人身上得到应验。

  近期在《销售与管理》杂志看到彭剑锋教授写的《天道酬勤》,在我看来,文章体现了在传统文化的底蕴中包含了一种融奋斗与追求才能真正经营人生成就自身的朴素哲理。不管社会灯红酒绿的喧嚣,车水马龙的招摇还是俊男靓女的诱惑,面临竞争的残酷和市场的凶险,企业如果没有清醒的战略、冷静的规划、坚定的执行,迟早要被对手生吞活剥。如果说以前企业界竞争是大鱼吃小鱼外,几年前张瑞敏就指出应该是快鱼吃慢鱼时代了,而自从国美兼并永乐后,苏宁集团总裁孙为民更是发出感叹,现在已真正到了大鱼吃大鱼时代了。

  作为中国人民大学教授,彭剑锋先生也是一家咨询集团的董事长,曾接触过多个著名企业的领导人,他的文章也恰恰是对他们成功描述的另一番真实写照。

  华为为什么成功?华为的成功来自于华为人的共同付出,来自于华为人废寝忘食地工作,来自于华为人始终如一虔诚地对待客户。华为的高级干部几乎没有节假日,24小时不能关机,随时处理可能发生的问题;过去研发人员累了就在垫子上睡一觉,醒了接着干;销售与服务人员在一年内跑了500个县,他们背着机器,扛着投影仪和行囊,在偏僻的路途上不断地跋涉。

  在文章中,彭剑锋教授还指出,美国人今天的生活品质也来自于昔日的艰苦奋斗。在《不眠的硅谷》一文中,对当年的硅谷人有着形象的描述:在眼光灿烂的日子里,你很难看到有人在外面闲逛,也很难看到有人在午夜之前就上床睡觉。这些编程人员、软件开发人员、企业家及项目经理坚持“睡着了,你就会失败”的信条,凭着远大的理想,借助大杯的咖啡,他们会坐在发出融融光线的显示屏前一直工作到凌晨四、五点钟,有时甚至到六点,而不是舒服地躺在床上,不在意寒冷、偶尔的胡言乱语和昏昏沉沉地开车回家的危险,这就是参与超越失去的国际市场的代价。

  成功总是要付出代价的。尤其作为企业家来讲,从以往关注产品营销到如今市场环境逼迫你开始品牌营销,这过程的艰难和漫长以及融汇于其中的甜酸苦辣也不是一般人所能体会到的,但是你不这么做,日趋成熟的市场培育出的理性消费者,不会给你更多的时间慢慢练兵。同样,虎视眈眈的对手也正热切期盼着能早日取代你的位置。美国营销专家LarryLight在分析21世纪的营销趋势时曾经说过:“未来的营销将是品牌的战争--品牌互争长短的竞争。而目前中国企业存在的问题恰恰是缺乏与跨国公司相抗衡的知名品牌。对此张瑞敏的表现是,每天都在“战战兢兢,如履薄冰”中度过。

  “睡着了,你就会失败!”关键是许多捶胸顿足式的前车之鉴恰恰是这方面的真实注解,它也给还在麻木观望中的企业带来了警醒和暗示。通用电器原首席执行官杰克·韦尔奇曾经告诉过他的员工:“公司无法给你们工作的保障,只有顾客可以!”盛田昭夫在谈起自身每天都在痛苦中度过时总结了下面这段话:我并不是服务市场,而是创造市场,因此,环境和压力逼迫他不得不拼命。

  客观的审视如今变化莫测的市场,大众市场正分解为较小且为数更多的细分市场,每一细分市场都有它极为特殊的品位与需求,因此需要目标更明确的营销,作为蓝哥智洋国际行销顾问机构的首席顾问,我深知其过程也更具挑战性。中国企业要走向国际市场,直面全球化竞争,只有进一步贴近消费者需求,完善产品的价值链,提升品牌形象,准确锁定目标市场,制订科学的战略规划,充分整合资源结成战略联盟,才能求得发展机会。同样,拥有一支强大的组织体系和产品研发、制造的优势,针对当前热门的互联网合理的开发利用,都是自身企业竞争力的表现,而这些恰恰需要企业快马加鞭,只争朝夕。否则,形不成速度和规模的企业终究在市场上站不稳脚跟,理所当然,下场也是可悲的。
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