移动、联通和电信的新“三国”

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与时俱进,道出了战略的真谛,战略选择必须基于内外部环境的变化相机抉择。对联通也好,对移动也好,要根据3G和移动互联网趋势的变化调整原来2G时代的战略逻辑。从2G向3G时代的转变就需要联通、移动和电信进行战略转型。

  移动最大的死穴是TD技术和产业不够成熟,这是其所处的资源能力约束和内部环境,所有的选择必须基于此。因此尽管联通和电信拼命想利用自己的优势抢占移动的市场份额,对于中国移动来说,保住几乎垄断的市场份额是重中之重,选择低价优惠策略就是最具有杀伤力的一招,低价就是硬道理,对沃尔玛如此,对中国移动也如此。但是移动没有满足这种防守战略,还制定了防守反击的策略。像足球赛一样,先稳住后防,然后偷袭打反击。中国移动目前最大的反击策略选择了理念转型,不断抛出移动支付、物联网等概念,不断打造平台网络以抢占移动互联网的平台战略制高点。说到底,移动互联网市场最大潜力在于增值应用而不是2G盈利模式。

  相对于移动,中国联通拥有了一张好牌,那就是世界上最成熟的WCDMA和产业网络。联通采取了伴大款战略,找了著名的IPHONE来冲击中国移动的高端市场。有人质疑联通的价格太高,其实这种一种误区,高端客户如果是低价,那就不成为高端产品了,IPHONE最大的问题不是WIFI,因为本身的网速足够,不是高价,因为高端客户本身就可以承受高价,中国市场不缺有钱人,想想房产市场的火爆和次贷危机后的中国汽车市场的火爆就知道了。中国联通最大的问题是无法解决客户转换成本的问题。移动的高端客户一直使用同一个号码十多年,怎么让客户保持这个号码但是使用联通的客户,或者让客户彻底放弃这个号码。路径有两个,IPHONE或者其他著名WCDMA手机开发出双卡双待,或者IPHONE拥有无有伦比的增值业务来吸引客户换掉原来的号码。IPHONE是有这个实力,但是体现在美国市场而不是中国市场应用,这就是问题所在。那么接下来的问题很简单了,IPHONE推出双卡双待版的中国本土化手机或者中国联通引进其他著名厂商的双卡双待WCDMA手机,要不中国联通需要在增值业务方面大力耕耘,以退为进。

  当然一种新的选择是中价策略吸引中产阶级,这就需要大幅降价或者费用补贴,这不显然不是联通的财务预算约束条件。相对于中国移动的财大气粗,中国联通还是个穷人,有心无力。

  还有一个家伙没提及,就是中国电信,在“三国鼎立”之前,它一直耕耘于应用增值业务市场,也许它才是最大的黑马。它的条件是最平淡的,技术处于中端,移动运营水平处于摸索阶段,打价格战它搞不过移动,论高端产品它拼不过联通。它将自己的定位于中低端。

  未来的中国移动、中国联通、中国电信都有自己的优势和劣势,处于“三国”混战阶段,中国联通最具有后方优势潜力,如果不好好把握,等到中国移动TD技术才成熟完善或者电信的异军突起之时,联通也就真的要彻底沦落了。

  廖晓认为,说到底,在目标约束下,客户的高中低端的竞争还是增值业务平台的竞争,最终的落脚点还是增值业务的高端市场,就是打造客户价值链或者行业价值链平台(参见廖晓专著《战略转型》有关章节),换而言之,江湖盟主只能一个,这是中国移动互联网市场最大的秘密,这是由于网络效应所决定的。当然还有一种可能,那就是出现第四极来冲击中国移动互联网市场,比如微软、GOOGLE、诺基亚等,如果真出现这种情况,那就是中国通信产业的悲哀!

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