铁打的营盘流水的兵-一线员工流失率控制工作坊
培训讲师:康老师
时间地点:
2024年08月21-21日 嘉兴
2024年11月15-15日 合肥
培训费用:2000元
赠送积分:2000
铁打的营盘流水的兵-一线员工流失率控制工作坊详细内容
铁打的营盘流水的兵-一线员工流失率控制工作坊
——化蛹为蝶,管理者留人的加速器——
培训时间/地点:2024年1月12日(星期五)/苏 州
2024年5月15日(星期三)/上 海
2024年8月21日(星期三)/嘉 兴
2024年11月15日(星期五)/合 肥
收费标准:¥2000/人
Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程背景:
千金易得,人才难留
招人难,招工信息看不完。
人往高处走,心往低处流。
“外面的员工招不到,里面的员工却跳槽,一线管理者能力不达标,一不留神又要跑……”
我站在公司的门口,左手拽着招聘的牌子,右手握着空气,口中呼喊着:'走过路过不要错过,这里有份世界上最好的工作!'可人们却一笑而过。"
一句句打油诗淋漓尽致地写出了员工高流动率下企业管理者和HR招聘人员的无奈。招人难是每个高速发展企业最害怕的局面。过高的流动率不可避免还带来招聘成本的提高。
因为员工流动导致对新员工的成本支出将是原支出的150%。不但HR和管理人员重复工作,加大工作量,还得多花50%的钱,极大地增加了企业的质量风险,安全事故和效率问题。
课程目标:
1. 引子:为什么员工会跳得这么频繁;
2. 剖析:招人难和留人难的深度原因;
3. 聚焦:员工流失的痛难点;
4. 寻源:员工流失率的三大主因;
5. 管控:员工流失三个高峰期的深究和对策。
课程亮点:
Ø 课程设置:每节设定“一个主题,一个场景,一个痛点、一个工具、一个任务的五个一结构,确保课程听的懂、拿得走、用得上、有成效 ;
Ø 效果检验:思维引导、工具运用、标准梳理、成果转化;
Ø 问与诊结合、教与学相长。
课程价值:
Ø 多元化+体验式(讲授、演练、案例研讨、讲授、音视频、行动学习 等);
Ø 案例贴切实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由实例中领悟到管理精髓;
Ø 透过活动启发,让学员从“参与”到“知道”,从“知道”提升至“做到”。
成果产出:
1、建立《员工流失率统计表》
2、建立《员工心理落差鉴别表》
3、建立《员工需求层级分析表》
4、建立《员工辅导计划表》
5、建立《员工回访记录表》
参训对象:
谋求蝶变的企业管理者\需要拓展提升的管理者\中基基层干部\人员流失率高的管理者。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
第一章: 现阶段员工流失的三大支柱特点
1. 群体性
讨论:员工出现群体性流失的主要事件分析
2. 逐利性
讨论:员工出现逐利性流失的主要事件分析
3. 时段性
讨论:员工出现时段性流失的主要事件分析
第二章: 企业发展与员工关系深层次思考
1. 让员工认可企业从哪五个方面开始?
2. 100%企业想找一个好员工,100%人才想找一份好工作
3. 100%企业都追求长远,而100%人才追求高工资和优待遇
4. 企业员工流失所产生的直接成本与间接成本剖析
5. 树欲静而风不止,企业如何提高员工忠诚度和满意度?
讨论:员工为什么会流失?
第三章: 从员工发展的四阶段来剖析员工的流失率
1. 员工在兴奋期的违规问题导致的流失分析
2. 员工在挫折期的心理落差问题导致的流失分析
3. 员工在犹豫期内的去与留心理导致的流失分析
4. 员工在稳定期内的不公平心理导致的流失原因分析
第四章: 员工流失的三个高峰期的分析
1. 员工从第一天到一周内流失的现状分析及对策
2. 员工三个月内流失的现状分析及对策
3. 一年以上的员工流失的原因分析及对策
第五章: 员工流失率的三大关键因素剖析
1. 员工离职率问题的梳理
a) 公司原因导致员工流失的分析
b) 上司原因导致员工流失的分析
c) 员工个人原因导致流失的分析
2. 聚焦80/20原因的对策选评
3. 行动计划的促成
4. 员工流失主因改善方向的梳理
案例分享:员工流失率柏拉图
第六章: 降低员工流失率的七大管理系统
1. 如何从环境因素,组织因素和个人自由这三方面来降低员工流失流失率
2. 如果从接受新工作的能力和愿望、获得新工作的机会、工作转换成本来降低员工的的流失率。
3. 如何用绩效与薪酬激励相挂钩的方式来降低员工的的流失率。
4. 如何利用人性管理来保持员工队伍稳定、降低员工的离职率
5. 如何通过缩小员工期望值与实际值之间的落差来降低员工的离职率
6. 如何利用非物质激励来降低员工的流失率
7. 如何利用及时的反馈机制,公平的薪酬福利,优秀的企业文化,人体的管理理念来降低员工的流失率。
第七章: 人员流失率专案改善和报告作成(以流失率高的部门为例)
1. 流失率现状和主要项目说明
2. 流失人员分析模型
3. 流失率过程模型
4. 流失原因分析模型
5. 流失率成本分析模型
6. 流失率合理计算模型
讨论:流失率关注的重点是什么?
讲师介绍:康老师
基层管理者训练的教头
Ø 管理工程学硕士
Ø 台湾生产力中心工业工程
Ø 国家注册认证讲师
Ø 多年被评为最具有品牌价值讲师
Ø 企业共享大学智库研究院研究员
Ø 一线主管系统培养项目创始人
Ø 班组长胜任力模型搭建者
Ø 班组长4D领导力研发者
Ø 二二年只做一件事:打造中国的基层
Ø 率先提出了“一流的企业看基层”的管理理念
Ø 率先提出了“造物先造人”的企业管理思想
曾任:灿坤跨国集团等多家跨国公司的生产主管,生产经理 生产厂长等职位
授课风格:
1. 课程内容:实用性强,系统性强,方法和工具与时俱进,视角独到,观点新颖;
2. 授课风格:擅于思维引导,精于成果转换;
3. 授课特点:通俗易懂接地气,同频共振定乾坤;
4. 授课方式:知识讲解+案例研讨分析+小组竞赛+情景互动+总结分享+课后作业+行动计划+实用工具+作业点评+标准化建立
培训经历:
本着“专业的人做专业的事,专业的事交给专业的人来做”的理念,22年如一日专注于中国基层管理者的培训和辅导,足迹遍布全国200多个城市,受训企业达3000多家,受训人员超15万人次,平均每年约200场培训,被多家行业龙头企业聘请为班组长训练常年顾问,并被客户和学员誉为“基层管理者训练的教头”
2012年率先在国内启动了“一线主管系统培养落地式项目”,项目从三维一体的诊断 →胜任力的测试→360度课程设计→现场实操辅导→标准化建立→考核机制的建立。让基层主管的培训从碎片式走向了系统化,从“有笑”走向了有效,让培训变成了培养,并帮企业系统培养和储备了大量的人才和教练。目前辅导了 伟创力,吉利汽车,博格华纳,索菲亚 李尔 SKF 德尔福 日本三菱 南方航空 中储粮 佳沃新能源等150个班组长落地式项目,深得客户的一致好评和认可。
主讲课程:
《从技术走向管理---管理者的角色定位》
《造物先造人---部属的教导与激励》
《沟通从心开始---高情商的沟通》
《要团队不要团伙---高绩效的团队与执行力》
《管理者之剑---问题分析与解决》
《改变世界不如改变自己---现场管理与改善实务》
《从精兵到强将---高效班组的一日管理》
《赢在基层---班组长管理的五大剑法》
《从管理能手走向领导高手---4D情境领导力》
《决胜在现场---生产主管实操训练》
部分授课企业:
IT通讯企业:中国电信武汉分公司、中国移动山西分公司、中芯国际、三星半导体……
石油化工企业:中石油、中海油、中石化、中沙石化、立邦涂料、巴斯夫、台塑……
汽车行业:北京奔驰、天津丰田、广州广汽、上汽集团、通用汽车、吉利汽车、江铃汽车……
航空和交通行业:中国航天、上海轨道交通、东莞地铁、中国中车、中国铁路、南方航空、中国国际航空、沈阳飞机制造厂……
能源和电力:国家电网合肥、上海闵行电厂、锡林郭勒发电厂、宁夏发电厂、甘肃电投、大亚湾核电……
船舶钢铁行业:江南造船厂、扬子江造船、南通明德、吉宝(南通)船厂、首都钢铁、太原钢铁……
轮胎行业: 佳通轮胎、住友橡胶、普利斯通……
医药食品: 可口可乐、百威啤酒、中国医药集团、九州药业、扬子江药业、爱康体检……
家电行业: 美的集团、LG、松下、海信、飞利浦、青岛海尔、惠而浦、东芝、日立、大金空调、西门子、TCL……
家居行业:索菲亚、欧派……
烟草行业:云南中烟、湖南中烟、上海烟草……
其他企业:富士康、伟创力、阳光集团、华硕电脑、YKK拉链、SKF、日本三菱、蒂森克虏伯、博世、博西华、安波福、神达电脑、索尼、三一重机、ABB、三星、友达光电、中储粮、中国兵器集团、中国华电、盛虹控股、四川长虹、古井贡酒……
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