有效管理销售团队-北京
有效管理销售团队-北京详细内容
有效管理销售团队
主 讲: 原德国拜尔销售总监 程广见
时间/地点:2011年11月25-26日 广州
课程费用:3200元/人
面对日趋激烈的竞争,销售团队的强弱是企业成败的关键要素之一!能否有效管理销售团队,将直接影响到企业销售业绩的达成。然而,在建设与管理销售团队的过程中,不少销售经理常感困惑——
为何销售目标与销售结果总有落差?
如何妥善处理销售团队的沟通与冲突管理问题?
如何进行业绩评估与授权激励?
如何把握销售团队发展的阶段?
打造高绩效的销售团队需要销售经理掌握相应的管理技能,并关注销售团队成员的能力与意愿!为此,我们特邀原德国拜耳销售总监程广见先生,与您一同分享《有效管理销售团队》的精彩课程,为您全面讲解销售经理日常工作中的激励、授权、考核、辅导实用技能,助您打造高绩效的营销团队!
课程收获
陈述销售团队的建设与发展阶段管理对策
运用销售团队管理的专业技能、知识和工具
运用辅导销售人员的方法
课程大纲
【第一天上午】
一、销售团队的建设与发展阶段管理对策
1、高效销售团队的金字塔模型
2、三种销售团队类型
3、销售团队的组织结构及优化
4、销售队伍发展的四个阶段
5、销售团队冲突管理
6、案例研讨:销售经理如何处理部门之间的冲突?
【第一天下午】
二、销售经理与销售人员
1、销售经理应该承担哪些责任?
2、销售经理角色转换困难的4个原因与剖析
3、销售经理必备的9大管理技能
4、销售经理的职业规划—职场品牌塑造阶梯
5、职业警言:不抱怨的世界
6、案例研讨:筛选优秀的销售人员
【第二天上午】
三、销售人员激励--调动下属积极性
1、分析营销人员士气低落的13种原因
2、测试:销售经理对于下属的了解状况
3、练习:应对几种常见下属低落情绪的激励方法
4、如何与内向下属沟通?
5、综合激励方法的六个要素
6、为什么需要授权?
7、哪些事情需要授权?
8、有效授权的六个步骤详解
9、视频研讨:如何激发营销人员的主动性与潜能?
【第二天下午】
四、绩效考核与绩效面谈
1、销售经理首先是人力资源的管理者
2、什么是绩效管理?
3、如何设绩效目标与分配权重
4、攻守两个阶段销售人员的关键考核要素
5、如何制定PIP-销售人员业绩改进计划
6、PMI个人管理面谈计划
五、辅导销售人员
1、教练式销售经理应该担任的职责
(1)辅导与咨询
(1)沟通中的两个障碍
2、工作中辅导的四个步骤
3、根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
4、解决能力问题的五步骤
5、教练的四大基本技巧
(1)聆听:倾听打动下属的心
(2)发问:高阶提问技巧
(3)区分:约哈里视窗
(4)回应:如何处理焦点
6、不同阶段不同个性的员工如何进行有效的辅导
7、视频研讨:如何诊断、辅导、说服不同特点的员工
8、案例实战---企业管理案例分析
专家介绍
原德国拜耳销售总监
程广见
实战经验
历任德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监,America Asian Sun Seads Co.(亚洲太阳种子公司)中国分公司销售经理,后调至海外于加拿大分公司工作数年。拥有超过十年的丰富的市场营销、销售及管理经验。在德国拜耳集团拜耳光翌公司任职销售管理总监期间,全面负责公司销售计划、商务管理等工作,业绩优异,在职期间公司销售额增长迅速,被评为拜耳集团中国地区成长最快速的合资企业。
授课特点
其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力,广受学员好评,曾多次被学员评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。
主要课程
信用管理及应收帐款管理、销售谈判与专业回款技巧、有效管理销售团队、营销渠道建设与管理、大客户销售与服务技巧……
服务客户
拜耳、西门子、联想、ABB、新浪、建设银行……
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